Inventario y Diagnóstico
Mantenemos un registro centralizado de los activos digitales de la universidad y realizamos evaluaciones periódicas mediante un enfoque híbrido: revisiones automáticas y auditorías manuales con tecnologías de asistencia.
Universidad Nacional de Costa Rica
Hacia un ecosistema digital universitario inclusivo
Sistema institucional para evaluar, monitorear y mejorar de forma continua la accesibilidad de los servicios digitales de la Universidad Nacional.
La accesibilidad digital es una condición esencial para garantizar el acceso equitativo a la información, a los servicios y a la participación universitaria. Trabajamos para consolidar entornos virtuales accesibles para toda nuestra comunidad.
Conocer la PropuestaNuestra razón de ser
Propósito y Objetivos Institucionales
El Observatorio de Accesibilidad Digital es un mecanismo permanente impulsado por la Universidad Nacional para medir, orientar y mejorar la experiencia de usuario en sus plataformas web y servicios digitales. Su enfoque combina la gestión tecnológica, la transformación digital inclusiva y la mejora continua.
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Evaluar
Realizar diagnósticos periódicos en portales y plataformas universitarias bajo metodologías homogéneas.
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Monitorear
Generar indicadores e informes para orientar la toma de decisiones y acompañar las mejoras.
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Orientar
Proporcionar recomendaciones técnicas a las unidades responsables para facilitar la corrección de hallazgos.
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Fomentar la formación
Promover y articular espacios de capacitación en buenas prácticas de accesibilidad para la comunidad universitaria.
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Prevenir
Incorporar criterios de accesibilidad e inclusión desde la concepción de nuevos proyectos y rediseños web.
Modelo de trabajo
Cómo Funciona el Observatorio
Indicadores y Seguimiento
Transformamos los datos técnicos en paneles de control e informes ejecutivos que permiten visualizar la evolución del cumplimiento de accesibilidad en las distintas dependencias.
Capacitación y Cultura Digital
Promovemos el desarrollo de capacidades institucionales coordinando la identificación de necesidades formativas y articulando iniciativas de capacitación dirigidas a equipos de desarrollo, diseño y edición de contenidos web.
Alcance y Cobertura
El Observatorio abarcará los diversos activos y plataformas digitales de la Universidad Nacional. La incorporación de los portales web, sistemas y micrositios al proceso de evaluación y monitoreo se llevará a cabo de manera gradual y progresiva, garantizando un acompañamiento técnico ordenado a cada unidad responsable.
Recursos y buenas prácticas
Criterios Básicos de Accesibilidad Web
Nuestras evaluaciones toman como marco de referencia internacional las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.2). A continuación, se destacan los principios fundamentales que deben cumplir nuestros entornos digitales:
Consultar WCAG 2.2-
Estructura semántica
Uso correcto y jerárquico de encabezados (H1, H2, H3).
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Alternativas textuales
Inclusión de texto alternativo claro en imágenes informativas.
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Contraste visual
Contraste adecuado entre el texto y el fondo, con foco visual claramente identificable.
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Navegabilidad por teclado
Garantizar que todas las funciones sean operables sin necesidad de un ratón o mouse.
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Formularios accesibles
Etiquetas claras en todos los campos e instrucciones precisas en mensajes de error.
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Documentos accesibles
Creación de archivos PDF y material descargable estructurado adecuadamente.
Articulación institucional
Gobernanza y Equipo de Trabajo
El Observatorio de Accesibilidad Digital es liderado por la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación (DTIC) mediante el Área UNAWEB, en articulación estratégica con las diferentes instancias universitarias vinculadas con la inclusión.
Equipo de trabajo
- Coordinación
- Mauricio Moreira Guzmán
- Equipo técnico especialista
- Yeiny Jiménez Saballos y Julio Arrieta Morera